- 2013-9-30
- 2020-9-29
- 目からうろこの就活
第23回 就活生に必要な「ビジネスマナー」とは?
社会人として必須の「ビジネスマナー」は欠かせないものです。
マナーとは「相手の身になった応対」です。相手への敬意・尊重の気持ち、
そして相手が不快な気持ちにならない気遣い・心遣いこそがマナーです。
ですからマナーは場によって相手によって異なります。
形ばかりを気にするのではなく、“相手を思う気持ち”がマナーの基本だと思ってください。
◆採用者は学生のマナーをどこに見ているか?
第一印象は数秒で決まると言われています。初対面からあいさつまでのほんの数秒で
あなたの印象は決まってしまう。では、具体的に何を気を付ければ良いのでしょう?
マナーのある学生だと捉えてもらえる【マナーの5原則】
①あいさつ…きちんとしたあいさつができる
②表情…笑顔が明るく魅力的
③身だしなみ…清潔感ある身だしなみ
④言葉遣い…丁寧な言葉遣い
⑤きびきびとした態度
以上です。どれも当たり前のことのようですが、これらを5つともきちんと出来て好印象を
与えられる学生さんは意外と少ないものです。よってこれらを行えることでグッと“差”が
つくのです。
社会人として求められるマナーをしっかり認識し、“わかったこと”を“できること”
にしていきましょう。
◆きちんとしたあいさつ、とは?
では上記の中でもコミュニケーションの第一歩「あいさつ」について詳しく述べます。
あいさつの基本は
「あ」明るく
「い」いつも
「さ」先に
「つ」続けて(言葉を)
です。特に気を付けて欲しい“必勝”のポイントは「先に」です。
あいさつは「先に」言わなければただの返事だ!といつも伝えています。
説明会でも面接会場でも相手より先にまずあいさつ!
これが出来るだけでグンと印象は良くなりますよ!是非実践してください。
(記事: 城南就活塾 葦澤久美子)
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